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数式項目を使用するとレポートからバケット項目が削除される

公開日: Jun 14, 2023
説明
いくつかのシナリオで、バケット項目として数式項目を使用していて、数式項目にいくつかのスペースや ('/'、'\') などのいくつかのパラメータが含まれている場合に、レポートで何らかの異常な動作が見られることがあります。これらによって、ハード更新の実行中にバケット項目が自動的に削除されることが見られる場合があります。そうしたシナリオの 1 つについて、完全なステップで以下に説明しています。

1.)下の数式を使用して、商談に数式項目「Industry - Sector」を作成します。
TEXT(Account.Industry) + '/' + ' '+ TEXT(Account.Sector__c)

2.)カスタムレポートタイプ「商品が関連する商談」を使用して商談に関するレポートを作成しました。
3.)「Industry - Sector」にバケット項目を作成し、バケットに値を追加しました。
4.)残りの値をその他としてバケットに格納し、バケット列に任意の名前、たとえば XYZ と付けます。
5.)バケット項目別にグループ化し、詳細行をオフに切り替えます
6.)レポートを実行します。
7.)レポートをハード更新して、レポートを編集します。
8.)バケット項目をクリックして、開きます
9.) 5 つの値を追加しましたが、1 つの値が右側のバケットから削除されても、左の列には引き続き 5 と表示されていることがわかります。
10.)その後、再度ハード更新すると、バケット項目が削除されます。


 
 
解決策

現在レポートのバケットセクションには数式項目の使用に関する制限があります。これに対処するには、特定の考慮事項があります。たとえば、数式フィールドから余分なスペースやバックスラッシュを削除することで、上のシナリオで説明されているようなレポートに見られた異常の解決に役立ちます。
 

ナレッジ記事番号

000395640

 
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