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WhatsApp Business-Account in Marketing Cloud hat den Status "Ausstehend"

Veröffentlichungsdatum: Aug 18, 2025
Beschreibung
Sie bemerken in Mobile Studio | WhatsApp möglicherweise, dass sich Ihr WhatsApp Business Account länger als 48 Stunden im Status "Ausstehend" befindet. Dieser Status wird auch im Meta Business Manager angezeigt. Der häufigste Grund, aus dem ein Account für einen längeren Zeitraum im Status "Ausstehend" verbleibt, ist eine unvollständige Registrierung.
Lösung
Klicken Sie zum Abschließen der Registrierung auf "Account hinzufügen" und führen Sie die unter Einrichten Ihres WhatsApp-Accounts in Marketing Cloud beschriebenen Schritte aus. Beachten Sie, dass alle Schritte, einschließlich des einmaligen Kenncodes, ausgeführt werden müssen. 
Nummer des Knowledge-Artikels

000395840

 
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