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Cuenta comercial de WhatsApp de Marketing Cloud en estado pendiente

Fecha de publicación: Aug 18, 2025
Descripción
Es posible que observe en Mobile Studio | WhatsApp que su cuenta comercial de WhatsApp está en un estado pendiente durante más de 48 horas. También puede ver este estado en Meta Business Manager. La razón más común para que una cuenta esté en "pendiente" para cualquier periodo de tiempo ampliado es debido a un registro incompleto.
Solución
Para completar el registro, haga clic en "Agregar cuenta" y siga los pasos documentados en Configurar su cuenta de WhatsApp en Marketing Cloud. Tenga en cuenta que se requieren completar todos los pasos, incluyendo la contraseña simultánea. 
Número del artículo de conocimiento

000395840

 
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