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Account aziendale WhatsApp di Marketing Cloud nello stato In sospeso

Data pubblicazione: Aug 18, 2025
Descrizione
In Mobile Studio | WhatsApp può succedere che l'account aziendale WhatsApp rimanga nello stato In sospeso per più di 48 ore. Questo stato è visibile anche in Meta Business Manager. La causa più comune per cui un account rimane "in sospeso" per un periodo di tempo prolungato è una registrazione incompleta.
Risoluzione
Per completare la registrazione, fare clic su "Aggiungi account" e seguire la procedura descritta in Configurazione dell'account WhatsApp in Marketing Cloud. Tenere presente che è necessario eseguire tutti i passaggi, incluso il passcode singolo. 
Numero articolo Knowledge

000395840

 
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