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Account Engagement:Account Engagement 簡単自走支援プログラム

公開日: Jan 15, 2026
説明
Account Engagement 簡単自走支援プログラム
顧客の管理・獲得・育成に必要な最低限の要素を習得し、施策実行に繋げる
 
概要:
  • Account Engagement の新しいシステム管理者向けに週に1回の頻度で行う3週間の簡単自走支援プログラムです。Webを通じた集合研修となります。
  • Salesforce のエキスパートが、顧客情報の管理、育成、獲得に必要な基本的な機能を使い、施策を実行する方法を紹介します。
  • Account Engagementの活用に必要な実践的なスキル(フォーム、フォームハンドラー、メールの活用促進)と、導入後に活用できるリソースを学びます。
※ 8月開催分から本プログラムの申込手順が変更されます。詳細につきましてはこちらをご参照ください。
 
追加情報
 

プログラムのゴール:

  • Account Engagementで利用できる製品の全体像を理解する
  • 施策実行に必要な最低限設定ができる知識を習得する
  • 困った時の参考リソースの見つけ方・使い方を把握する
 
 

前提条件:

  • Account Engagementをご契約のお客様
  • Account Engagement Premier または Signature Success Plan にご契約のお客様
  • AEの初期設定完了、かつ顧客データ投入後を前提とした支援内容です。
  • 初期設定が完了しており、顧客データが取り込まれているお客様
  • 研修当日までに下記動画の視聴視聴、資料の確認を完了しているお客様
動画:はじめよう : 運用開始に向けた準備(初期設定)
資料:Account Engagementで行うことを決めよう
 
 

留意事項:

  • 各社原則2名様までの参加・パートナー様の参加は不可
  • 参加者以外の社内関係者に対する資料/録画展開は不可
  • 本プログラムの内容に関するご質問は、プログラム中にお受けいたします。
  • 詳細な設定手順や仕様に関するご質問はテクニカルサポートへのケース起票をお願いする場合がございます。
 
 
ナレッジ記事番号

000395912

 
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