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Salesforce CPQ の [Refresh Prices (価格を更新)] ボタンで「ビューステートの最大表示サイズの制限」エラーが返される

公開日: Sep 27, 2025
説明
Salesforce CPQ の見積で [Refresh Prices (価格を更新)] をクリックすると、次のエラーが表示される場合があります: 「ビューステートの最大表示サイズの制限 (170KB) を超えています」。 このエラーが発生するのは、Visualforce ページのビューステートに対する Salesforce 全体の制限が 170 KB であるためです。このエラーは、管理 Visualforce ページを呼び出す CPQ ボタンをクリックすると発生します。このエラーは通常、次のシナリオで発生します。
  1. 多数の見積品目が存在する。
  2. [見積品目] オブジェクトに多数のカスタム項目が存在する。
解決策
この問題を解決するには、次のことを検討する必要があります。 
  1. 見積品目の数を減らす。
  2. [見積]、[見積品目] または [見積品目グループ] オブジェクトのカスタム項目の数、特に不要になったカスタム項目の数を減らす。

関連情報
ナレッジ記事番号

000395925

 
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