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Cómo almacenar todas las “claves de contacto” dentro de todos los contactos en una extensión de datos
Fecha de publicación: Jun 9, 2025
Descripción
Como caso de uso para almacenar Extensiones de datos, por ejemplo, si desea saber “Quién está presente en Todos los contactos, pero no en Todos los suscriptores”, puede extraerlo creando una consulta SQL. (La consulta SQL se proporciona a continuación). Por lo tanto, presentaré un método para almacenar todas las “Claves de contacto” dentro de Todos los contactos en una Extensión de datos.
Solución
Paso 1: Desde el selector de aplicaciones de Marketing Cloud, seleccione Contact Builder en Audience Builder
Paso 2: Haga clic en la ficha Todos los contactos en Contact Builder.
Paso 3: Haga clic en Listas de Mobile y luego en el botón Crear lista de Mobile.
Paso 4: Seleccione GroupConnect en Seleccionar un canal.
Nota: Si crea Listas filtradas de Mobile para el canal MobileConnect o MobilePush channel, no se crearán Extensiones de datos.
Paso 5: Seleccione Lista filtrada como método de creación de lista. Luego, haga clic en el botón Aceptar.
Paso 6: A fin de configurar el criterio de filtrado para crear la Lista de Mobile, vaya a Biblioteca de atributos, seleccione Datos del sistema.
Paso 7: Haga clic en Contacto.
Paso 8: Arrastre y suelte Id. de contacto en la sección Criterios de filtrado.
Paso 9: Configure los Criterios de filtrado como El Id. de contacto no es nulo para extraer todos los contactos.
Paso 10: Haga clic en Guardar como filtro para comenzar a guardar la lista.
Paso 11: Decida un Nombre. En este ejemplo, usé “All_Contacts” (Todos los contactos). Mantenga el Formato predeterminado y seleccione Estándar. Haga clic en el botón Guardar.
Paso 12 Luego de guardar, la Extensión de datos se crea en la carpeta Audiencias de Email Studio o Contact Builder. El nombre decidido al guardar la lista se convertirá en el nombre de esa Extensión de datos.
Paso 13: Cuando abre el registro de la Extensión de datos, encontrará la Clave de contacto en el extremo izquierdo (llamada SubscriberKey aquí).
Nota: También puede exportar esta Extensión de datos como un archivo CSV. Además, en esta situación, extraje todas las “Claves de contacto”, pero usted puede extraer los datos conforme a sus necesidades modificando los criterios de filtrado en la Lista de Mobile. No dude en utilizarlos cuando los necesite.
Paso 14: Para identificar “Quién está presente en Todos los contactos, pero no en Todos los suscriptores”, puede usar la consulta SQL de ejemplo siguiente:
Consulta SQL de ejemplo:
SELECT a.Subscriberkey FROM All_Contacts a LEFT OUTER JOIN _Subscribers b on a.Subscriberkey = b.Subscriberkey WHERE b.Subscriberkey IS NULL
¡Terminó!
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Escrito por: Nobuyuki Watanabe | Líder de respuestas de Salesforce
Nobuyuki trabaja en una compañía asociada de Salesforce de Japón, su rol es el de especialista en Marketing Cloud. Está muy impresionado con el ecosistema de Salesforce y participa de forma activa en plataformas como la comunidad de respuestas. Además, creó varios artículos relacionados con Marketing Cloud para usuarios japoneses, en los que compartió con generosidad una gran cantidad de conocimientos con ellos.
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