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El campo de atributo JSON no se completa al realizar un activo a pedido

Fecha de publicación: Aug 2, 2024
Descripción

Al convertir un activo en pedido, y si el usuario agrega 2 productos como adición masiva y estos productos tienen un atributo que es una lista de selección y el usuario verifica los orderItems para el pedido, el valor jsonatribute resulta en blanco para uno de los artículos de pedido.

Si el usuario agrega solo un producto, que en el escenario anterior, y recibe el jsonatribute en blanco, y vuelve a realizar los mismos pasos, entonces el usuario puede observar que el campo jsonattribute está completo.

Solución
  1. Aplicación Open Industries CPQ
  2. Abra cualquier cuenta.
  3. Elija activo
  4. Agregue dos productos donde los productos tengan el atributo de lista de selección y continúe
  5. Espere a que se completen los trabajos.
  6. Y ahora revise la consulta.
  7. seleccione Id,Product2.Name,vlocity_cmt__AttributeSelectedValues__c de OrderItem donde OrderId='<orderId>'

Si el usuario agrega solo un producto que no proporciona el campo de atributo seleccionado en el escenario anterior, y realiza el mismo proceso y el campo se completa como se esperaba.

Número del artículo de conocimiento

000395936

 
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