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Le champ Attribut JSON n’est pas renseigné lors de la conversion d’un actif en commande

Date de publication: Aug 2, 2024
Description

Lors de la conversion d’un actif en commande, si un utilisateur ajoute 2 produits comme un ajout en masse, que ces produits ont un attribut qui est une liste de sélection et que l’utilisateur coche orderItems pour la commande, la valeur jsonattribute est vide pour l’un des orderItem.

Si l’utilisateur ajoute un seul produit qui, dans le scénario ci-dessus, a un jsonattribute vide et effectue les mêmes étapes, l’utilisateur peut constater que le champ jsonattribute est rempli.

Résolution
  1. Ouvrez l’application CPQ Industries
  2. Ouvrez un compte
  3. Choisissez un actif
  4. Ajoutez deux produits où les produits ont un attribut de liste de sélection, puis continuez
  5. Attendez que les tâches soient terminées
  6. Maintenant, vérifiez la requête
  7. Sélectionnez Id,Product2.Name,vlocity_cmt__AttributeSelectedValues__c à partir de OrderItem where OrderId='<orderId>'

Si l’utilisateur ajoute un seul produit qui ne donne pas le champ d’attribut sélectionné dans le scénario ci-dessus et qu’il effectue le même processus, le champ est renseigné comme prévu.

Numéro d’article de la base de connaissances

000395936

 
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Salesforce Help | Article