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Trailblazer アカウントにアクセスできず、OAUTH_APP_BLOCKED エラーが発生する

公開日: Apr 2, 2026
説明
「tbid.digital.salesforce.com connected app is blocked in your Salesforce org (tbid.digital.salesforce.com 接続アプリケーションが Salesforce 組織でブロックされています)」というエラーのために Trailblazer アカウントまたはその Salesforce 関連サイトにアクセスできない場合、または一時的に「OAUTH_APP_BLOCKED」メッセージにリダイレクトされる場合のトラブルシューティングステップをいくつか説明します。

 
解決策
ペルソナ: 組織管理者

Trailblazer ID (TBID) は、接続アプリケーションを使用して組織への認証を有効にします。組織で [API Allow listing (API がリスト表示を許可)] 機能を有効にしている場合、組織はインストールされていない接続アプリケーションが機能しないようにします。このように組織が設定されている場合にユーザーが TBID にアクセスできるようにするには、TBID 接続アプリケーションをインストールする必要があります。そのためには、次のステップに従います。
 
  1. [私のドメイン] を見つけます
  2. https://your-mydomain.my. Salesforce .com/identity/app/AppInstallApprovalPage.apexp?app_id=0Ci8W000000wkAS にアクセスします
    1. [インストール] をクリックします
    2. ページの一番下までスクロールします
    3. [プロファイルを管理する] と [権限セットの管理] のいずれかをクリックします
    4. 「tbid.digital.salesforce.com」アプリケーションにアクセスする必要があるユーザーの適切なプロファイルまたは権限セットを追加します
  3. TBID に再度アクセスします。それでもアクセスできない場合は次を行います
    1. [接続アプリケーションの OAuth の利用状況] に戻ります。
    2. 「tbid.digital.salesforce.com」アプリを探します。
    3. [ブロック解除] をクリックします。

回避策: これらの変更が実施されている間にサポートをリクエストするには、メール認証を使ってログインします。ナレッジ記事の「メール認証でヘルプポータルにログインする方法」を参照してください
ナレッジ記事番号

000395942

 
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Salesforce Help | Article