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Campo de duración de la etapa que muestra los días que una Oportunidad ha permanecido en la etapa actual

Fecha de publicación: Jul 22, 2025
Descripción
La lista relacionada "Historial de etapas" solo muestra la fecha en que una oportunidad se movió a una etapa particular. Este campo mostrará cuánto tiempo ha estado inactiva una oportunidad en su etapa actual.
Solución
Crear un campo de fórmula personalizado (Opportunity_current_Stage_Duration__c) en el objeto Oportunidad
Crear vista de lista personalizada (vista de duración de la etapa actual de la oportunidad) en el objeto Oportunidad

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Crear un campo de fórmula personalizado (Opportunity_current_Stage_Duration__c) en el objeto Oportunidad

Paso 1: Desde Configuración, en la parte superior de la página, seleccione Gestor de objetos. En Búsqueda rápida busque el objeto Oportunidad.

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Paso 2: Seleccione Campos y relaciones en el panel izquierdo y haga clic en el botón Nuevo

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Paso 3: Seleccione Fórmula como tipo de datos y luego haga clic en Siguiente

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Paso 4: Escriba Nombre de Etiqueta de campo (por ejemplo, duración de la etapa actual de Oportunidad)

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Paso 5: Seleccione Tipo de devolución de fórmula como Número, seleccione Decimales como 0 y luego haga clic en Siguiente

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Paso 6: En el campo de fórmula introduzca la fórmula

Fórmula:
AHORA()- BLANKVALUE( LastStageChangeDate , CreatedDate )

Haga clic en el botón verificar sintaxis para verificar cualquier error de sintaxis, si corresponde.

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Paso 7:  Configure la Seguridad a nivel de campo para Perfil, luego haga clic en Siguiente, Siguiente y haga clic en Guardar.
 

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Crear vista de lista personalizada (vista de duración de la etapa actual de oportunidad) en el objeto Oportunidad

Paso 1:  Haga clic en Iniciador de aplicación (9 puntos, esquina superior izquierda), seleccione Ventas haga clic en Oportunidad, luego haga clic en el icono de engranaje y haga clic en Nuevo para crear una nueva vista de lista

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Paso 2: Tipo Nombre de lista (Por ejemplo, vista de duración de la etapa actual de la oportunidad) Lista Nombre de API se generará automáticamente y luego haga clic en Guardar

Paso 3: Haga clic en el icono de engranaje y haga clic en Seleccione campos para mostrar para establecer campos en la lista. En Campos disponibles, seleccione los campos y cambie a campos visibles para mostrar los campos en la lista y luego haga clic en Guardar

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Aquí está el resultado final:
 
Vista de duración de la etapa actual de oportunidad, página de registro de oportunidad con
campo de fórmula opportunity_current_Stage_Duration__c que muestra la oportunidad con el número de días que ha estado en esa etapa

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Escrito por: Divya Chauhan  | Líder de respuestas de Salesforce
Divya Chauhan es arquitecta de Salesforce en Kcloud Technologies. Cuenta con 10 años de experiencia en Salesforce y con 25 certificaciones de Salesforce, además de 7 certificaciones de Salesforce Architects Es líder de un grupo de la comunidad de Salesforce y fundadora de la ONG DivyaEdu.org, que ofrece programas de alfabetización informática y formación gratuita en Salesforce a niños y mujeres desfavorecidos de zonas rurales.

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Número del artículo de conocimiento

000395972

 
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