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Le champ Durée dans l’étape indique le nombre de jours pendant lesquels une opportunité est restée dans l’étape en cours

Date de publication: Jul 22, 2025
Description
La liste associée « Historique d’étape » affiche uniquement la date à laquelle une opportunité a été déplacée vers une étape particulière. Ce champ indique combien de temps une opportunité est restée dans son étape actuelle.
Résolution
Créer un champ de formule personnalisé (Opportunity_current_Stage_Duration__c) sur l’objet Opportunité
Créer une vue de liste personnalisée (Opportunity current Stage Duration View) sur l’objet Opportunité


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Créer un champ de formule personnalisé (Opportunity_current_Stage_Duration__c) sur l’objet Opportunité

 Étape 1 : Dans Configuration, en haut de la page, sélectionnez Gestionnaire d’objet. Sous Recherche rapide, recherchez l’objet Opportunité

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Étape 2 : Sélectionnez Champs et relations dans le panneau de gauche, puis cliquez sur le bouton Nouveau

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Étape 3 : Sélectionnez Formule comme type de données, puis cliquez sur Suivant 

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Étape 4 : Tapez le nom de l’étiquette du champ (par exemple Durée de l’étape actuelle de l’opportunité)

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Étape 5 : Sélectionnez Type de retour de formule pour Nombre, sélectionnez Décimales comme étant sur 0, puis cliquez sur Suivant

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Étape 6 : Dans le champ de formule, saisissez la formule

Formule :
NOW()- BLANKVALUE( LastStageChangeDate , CreatedDate )

Cliquez sur le bouton Vérifier la syntaxe pour vérifier les erreurs de syntaxe, le cas échéant.

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Étape 7 :  Définissez la sécurité au niveau du champ pour le profil, ensuite cliquez sur Suivant, Suivant, puis cliquez sur Enregistrer
 

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Créer une vue de liste personnalisée (Opportunity current Stage Duration View) sur l’objet Opportunité

Étape 1 :  Cliquez sur le lanceur d’application (9 points, coin supérieur gauche), sélectionnez Ventes, cliquez sur Opportunité, puis cliquez sur l’icône d’engrenage et enfin cliquez sur Nouveau pour créer une nouvelle vue de liste

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Étape 2 : Tapez Nom de liste (Par exemple Vue de la durée de l’étape actuelle de l’opportunité) Le nom de l’API de liste sera généré automatiquement. Ensuite, cliquez sur Enregistrer

Étape 3 : Cliquez sur l’icône d’engrenage, puis cliquez sur Sélectionner les champs à afficher pour définir les champs de la liste. Dans Champs disponibles, sélectionnez les champs et passez aux champs visibles pour afficher les champs dans la liste, puis cliquez sur Enregistrer

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Voici le résultat final : 
 
Page d’enregistrement de l’opportunité Vue de la durée de l’étape actuelle de l’opportunité avec
le champ de formule Opportunity_current_Stage_Duration__c qui affiche Opportunité avec le nombre de jours passés dans cette étape

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Écrit par : Divya Chauhan  | Leader Réponses Salesforce 
Divya Chauhan est architecte Salesforce chez Kcloud Technologies. Avec 10 ans d’expérience Salesforce à son actif, elle est titulaire de 25 certifications Salesforce et de 7 certifications en tant qu’architecte Salesforce. Elle est responsable de groupe Communauté Salesforce et fondatrice de l’ONG DivyaEdu.org, qui propose des programmes d’initiation à l’informatique et des formations gratuites Salesforce aux enfants et aux femmes défavorisées des zones rurales.

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Numéro d’article de la base de connaissances

000395972

 
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Salesforce Help | Article