'Article Name(기사 제목)' 필드가 'Article Chosen Last 30 Days'와 같은 봇 보고서에서 비어 있습니다. 기사 제목은 없지만 선택한 기사의 수는 표시됩니다.
재현 단계:
1. 앱 시작 관리자로 이동 --> 보고서
2. Reports(보고서) 탭을 열어 최신 릴리즈에 따라 Einstein Bot 보고서 폴더를 검색하고 "Article Chosen Last 30 Days"라는 표준 보고서를 찾습니다.
2. 보고서의 필터는 다음과 같습니다. 보기: All Conversation Definition Dialog Daily Metrics, Metric dateTime= Last 30 days, Metric Type= Article Chosen. (오늘 선택한 기사도 동일 적용)
3. 보고서를 실행하고 Row Count(행 수), Detail Rows(세부 사항 행), Subtotals(소계) 및 Grand totals(총 합계)를 활성화한 다음 숫자가 0보다 크지만 'Article Name(기사 제목)' 열에 기사 제목이 없는 것을 확인합니다.
표준 기사 답변 개체 검색 구성 요소로 대체하면 이 보고서 동작이 실행됩니다. 이를 해결하려면 표준 기사 답변 대화 상자로 되돌려야 합니다.
000396007

We use three kinds of cookies on our websites: required, functional, and advertising. You can choose whether functional and advertising cookies apply. Click on the different cookie categories to find out more about each category and to change the default settings.
Privacy Statement
Required cookies are necessary for basic website functionality. Some examples include: session cookies needed to transmit the website, authentication cookies, and security cookies.
Functional cookies enhance functions, performance, and services on the website. Some examples include: cookies used to analyze site traffic, cookies used for market research, and cookies used to display advertising that is not directed to a particular individual.
Advertising cookies track activity across websites in order to understand a viewer’s interests, and direct them specific marketing. Some examples include: cookies used for remarketing, or interest-based advertising.