Tilbagetrækning af Salesforce Inbox-mobilapp

Salesforce trækker Salesforce Inbox-mobilapplikationen tilbage den 1. februar 2024. Efter tilbagetrækningen kan brugerne benytte Outlook- og Gmail-integration med Inbox på deres stationære computer til at få adgang til de fleste Salesforce Inbox-funktioner. På mobil kan kunderne bruge Salesforce-mobilapplikationen til at få adgang til Salesforce-registreringer, med flere spændende funktioner i en fremtidig version.  Til automatisk mailsporing kan kunderne også aktivere Einstein-aktivitetsregistrering.

Hvad betyder denne ændring for mig?

Salesforce Inbox-mobilapplikationen vil ikke længere fungere med Spring ‘24-versionen.  Brugerne skal benytte funktionerne i applikationen til den stationære computer eller Salesforce-mobilapplikationen.

Hvad kan jeg gøre? 

Sørg for, at Salesforce-mobilapplikationen er installeret for at få adgang til Salesforce-registreringer.

Hvad sker der, hvis jeg ikke gør noget?

Du mister adgang til Salesforce-registreringer på din mobilenhed ved brug af Salesforce Inbox-mobilapplikationen. 

Hvis du har flere spørgsmål, skal du åbne en sag hos Support via Hjælp til Salesforce. Hvis du vil se alle aktuelle og tidligere tilbagetrækninger, kan du se Salesforce-produkt- og funktionstilbagetrækninger.

Hvis du vil læse om Salesforces tilgang til tilbagetrækning, kan du læse vores Filosofi for produkt- og funktionstilbagetrækninger.