Avvikling av Salesforce Inbox-mobilapp

Salesforce avvikler Salesforce Inbox-mobilapplikasjonen 1. februar 2024. Etter avviklingen kan brukerne benytte Outlook- og Gmail-integrasjon med Inbox på skrivebordet for å få tilgang til de fleste Salesforce Inbox-funksjoner. På mobil kan kundene bruke Salesforce-mobilapplikasjonen til å få tilgang til Salesforce-poster. Mer spennende funksjonalitet kommer i en fremtidig utgivelse.  Kunder kan også aktivere Einstein-aktivitetsfangst for automatisk e-postsporing.

Hva betyr denne endringen for oss?

Salesforce Inbox-mobilapplikasjonen vil ikke lenger fungere med Spring ‘24-utgivelsen.  Brukere kan benytte funksjonaliteten i skrivebordsprogrammet eller Salesforce-mobilapplikasjonen.

Hva kan jeg gjøre? 

Påse at Salesforce-mobilapplikasjonen er installert for å få tilgang til Salesforce-poster.

Hva skjer hvis vi ikke gjør noe?

Dere mister tilgang til Salesforce-poster på mobilenhetene med Salesforce Inbox-mobilapplikasjonen. 

Hvis du har flere spørsmål, kan du opprette en sak hos kundestøtte via Salesforce Hjelp. Hvis du vil se alle nåværende og tidligere funksjonsopphør, kan du se Avvikling av Salesforce-produkter og -funksjoner.

Hvis du vil lese om Salesforces tilnærming til avvikling av produkter og funksjoner, kan du lese Filosofi for avvikling av produkter og funksjoner.