Tillbakadragande av Salesforce Inbox-mobilapp

Salesforce drar tillbaka Salesforce Inbox-mobilapplikation den 1 februari 2024. Efter tillbakadragandet kan användare utnyttja Outlook- och Gmail-integration med inbox på deras dator för att få tillgång till flesta Salesforce Inbox-funktionerna. På mobil kan kunderna använda Salesforce-mobilapplikationen för att få åtkomst till Salesforce-poster, där mer spännande funktionalitet kommer i framtida lansering.  För automatisk spårning av e-post kan kunder också aktivera Einstein Activity Capture.

Vad innebär denna ändring för mig?

Salesforce Inbox-mobilapplikationen kommer inte längre att fungera med lanseringen av Spring ‘24.  Användare ska utnyttja funktionaliteten i skrivbordsapplikationen eller Salesforce-mobilapplikationen.

Vilka åtgärder kan jag vidta? 

Se till att Salesforce-mobilapplikationen är installerad för att få åtkomst till Salesforce-poster.

Vad händer om jag inte vidtar några åtgärder?

Du kommer att förlora åtkomst till Salesforce-poster på din mobilenhet som använder Salesforce Inbox-mobilapplikation. 

Om du har fler frågor kan du öppna ett kundcase hos support via Salesforce-hjälpen. Du kan se alla tillbakadraganden för nuvarande och föregående funktioner i Tillbakadraganden av Salesforce produkter och funktioner.

Du kan läsa om Salesforces tillvägagångssätt för tillbakadraganden i vår Filosofi om tillbakadragande av produkter och funktioner.