Tilbagetrækning af Sustainability Cloud

Salesforce trækker Sustainability Cloud tilbage og vil fortsætte med at overholde forpligtelserne i dit eksisterende abonnement, indtil din aftales slutdato. 

Vi flytter Sustainability Cloud-appen fra den administrerede pakke til Net Zero Cloud, der er indbygget i Salesforce. Alle nye kunder kommer til at bruge den indbyggede app i deres Salesforce-organisation, og eksisterende kunder bliver migreret til Net Zero Cloud.

Hvorfor trækker Salesforce Sustainability Cloud tilbage?

Net Zero Cloud erstatter Sustainability Cloud.

Hvad betyder denne ændring for mig? 

Eksisterende Sustainability Cloud-kunder bliver migreret til Net Zero Cloud.

Hvad kan jeg gøre? 

Kunderne bliver kontaktet via deres kontoansvarlige og bliver inviteret til en samtale om migrering til Net Zero Cloud.

Hvordan identificerer jeg de berørte brugere?

Brugere, der har fået tildelt Sustainability Cloud-apptilladelsessættet.

Hvis du har flere spørgsmål, kan du oprette en sag hos Support via Hjælp til Salesforce. Hvis du vil se alle aktuelle og tidligere tilbagetrækninger, kan du se Salesforce-produkt- og funktionstilbagetrækninger.

Hvis du vil læse mere om Salesforces tilgang til tilbagetrækning, kan du læse vores Filosofi for produkt- og funktionstilbagetrækninger.