Einstellung von Sustainability Cloud

Salesforce stellt Sustainability Cloud ein und berücksichtigt Ihr bestehendes Abonnement weiterhin bis zum Auftragsende. 

Die Sustainability Cloud-Anwendung wird aus dem verwalteten Paket in Net Zero Cloud verschoben, die nativ in Salesforce integriert ist. Alle Neukunden verwenden die native Anwendung in ihrer Salesforce-Organisation und Bestandskunden werden zu Net Zero Cloud migriert.

Warum stellt Salesforce Sustainability Cloud ein?

Net Zero Cloud ersetzt Sustainability Cloud.

Was bedeutet diese Änderung für mich? 

Sustainability Cloud-Bestandskunden werden zu Net Zero Cloud.

Welche Maßnahme kann ich ergreifen? 

Kunden werden durch ihren Kundenbeauftragten kontaktiert, um eine Unterhaltung hinsichtlich einer Migration zu Net Zero Cloud zu initiieren.

Wie finde ich heraus, welche Benutzer betroffen sind?

Stellen Sie fest, welchen Benutzern der Berechtigungssatz der Sustainability Cloud-Anwendung zugewiesen ist.

Sollten Sie weitere Fragen haben, öffnen Sie über die Salesforce-Hilfe einen Kundenvorgang beim Support. Eine Liste aller aktuellen und früheren Einstellungen finden Sie im Artikel zu Einstellungen von Salesforce-Produkten und -Funktionen.

Mehr über die Vorgehensweise von Salesforce bei Einstellungen erfahren Sie in der Philosophie zur Einstellung von Produkten und Funktionen.