Retrait de Sustainability Cloud

Salesforce supprime Sustainability Cloud et continuera à honorer votre abonnement existant jusqu’à la date de fin de votre commande. 

Nous déplaçons l’application Sustainability Cloud du package géré vers Net Zero Cloud, conçu nativement sur Salesforce. Tous les nouveaux clients utiliseront l’application native dans leur organisation Salesforce, et les clients existants seront migrés vers Net Zero Cloud.

Pourquoi Salesforce retire-t-elle Sustainability Cloud ?

Net Zero Cloud remplace Sustainability Cloud.

Quel est l'impact de cette modification ? 

Les clients Sustainability Cloud existants seront migrés vers Net Zero Cloud.

Quelle est la mesure à prendre ? 

Les clients seront contactés par leur responsable de compte pour entamer une conversation concernant une migration vers Net Zero Cloud.

Comment puis-je identifier les utilisateurs affectés ?

Les utilisateurs affectés disposent de l’ensemble d'autorisations de l’application Sustainability Cloud.

Si vous avez des questions complémentaires, ouvrez une requête auprès du support via l’Aide de Salesforce. Pour afficher tous les retraits actuels et passés, consultez Retrait de produits et de fonctionnalités Salesforce.

Pour en savoir plus sur l'approche de Salesforce sur les retraits, lisez notre Philosophie de retrait de produits et de fonctionnalités.