Sustainability Cloud の廃止

Sustainability Cloud は廃止されますが、注文の終了日までは既存のサブスクリプションは有効です。

Sustainability Cloud アプリケーションは管理パッケージから Salesforce 上にネイティブに構築された Net Zero Cloud に移行されます。新規のすべてのお客様は Salesforce 組織でネイティブアプリケーションを使用することになり、既存のお客様は Net Zero Cloud に移行されます。

Salesforce が Sustainability Cloud を廃止する理由は?

Net Zero Cloud は Sustainability Cloud の代替です。

この変更による影響は? 

Sustainability Cloud の既存のお客様は Net Zero Cloud に移行されます。

可能な対応策は? 

お客様には、アカウントエグゼクティブを通じて Net Zero Cloud への移行開始に関する会話を始めるよう連絡させていただきます。

影響を受けるユーザを確認する方法は?

Sustainability Cloud アプリケーション権限セットが割り当てられているユーザ。

ご質問やご不明点などございましたら、Salesforce ヘルプからサポートにケースを登録してください。現在と過去の廃止の一覧を参照するには、「Salesforce 製品 & 機能の廃止」をご覧ください。

廃止に対する Salesforce のアプローチについては、「製品 & 機能廃止の方針」をご覧ください。