Loading

Прекращение поддержки Sustainability Cloud

Дата публикации: Aug 21, 2023
Описание

Компания Salesforce прекращает поддержку Sustainability Cloud и продолжит соблюдать текущую подписку до даты окончания заказа. 

Приложение Sustainability Cloud переносится из управляемого пакета на Net Zero Cloud, созданного на платформе Salesforce. Новые клиенты будут использовать исходное приложение в организации Salesforce, а уже существующие клиенты будут переведены на Net Zero Cloud.

Почему компания Salesforce прекращает поддержку Sustainability Cloud?

Net Zero Cloud заменяет Sustainability Cloud.

Что значит данное изменение? 

Существующие клиенты Sustainability Cloud будут переведены на Net Zero Cloud.

Что необходимо сделать? 

Менеджеры по работе с клиентами свяжутся с клиентами для обсуждения перехода на Net Zero Cloud.

Как определить затронутых пользователей?

Пользователи, которым назначен набор полномочий приложения Sustainability Cloud.

При возникновении дополнительных вопросов создайте обращение в службу поддержки посредством справки Salesforce. Все функции, поддержка которых прекращается или уже прекращена, см. здесь.

Дополнительную информацию о принципах прекращения поддержки продуктов и функций Salesforce см. здесь.

Номер статьи базы знаний

000396181

 
Загрузка
Salesforce Help | Article