Loading

Not able to see Cards on the Work order line Item (WOLI) overview under Work order (Impossibile visualizzare le schede nella panoramica Voce ordine di lavoro in Ordine di lavoro)

Data pubblicazione: May 17, 2026
Descrizione
Le schede visibili nella sezione panoramica voci ordine di lavoro (scheda) sono gli elenchi correlati aggiunti al layout di pagina voce ordine di lavoro. È possibile gestire la scheda da visualizzare nella panoramica voci ordine di lavoro in base al layout di pagina corrispondente. Nella scheda Panoramica del carosello voci ordine di lavoro gli utenti possono visualizzare informazioni sulle voci dell'ordine di lavoro e sui record elenco correlati. Le informazioni appaiono in schede, che sono aree distinte per i diversi tipi di informazioni. Le seguenti schede possono essere aggiunte solo alla schermata panoramica delle voci dell'ordine di lavoro.
Cronologia dei servizi relativi agli asset
Approfondimenti sugli eventi
Knowledge
Appuntamento di servizio
Rapporti sul servizio
Voce ordine di lavoro
Queste schede sono le stesse disponibili per la scheda panoramica dell'ordine di lavoro. Come indicato nel documento seguente, è possibile fare riferimento alle stesse schede per la voce ordine di lavoro.
Documento:
https://help.salesforce.com/s/articleView?id=sf.mfs_work_order_overview.htm&type=5
IMG-3175.PNG
Risoluzione
Perché sia visibile la scheda Panoramica, i layout delle voci ordine di lavoro devono includere il campo Asset e l'elenco correlato Rapporto sul servizio. Se il layout di pagina ha un tipo di record diverso, verificare di aggiungere il campo Asset e l'elenco correlato Rapporto sul servizio a tutti i layout di pagina. 
Inoltre per visualizzare le schede nella panoramica voci ordine di lavoro, in determinati casi è necessario aggiungere dati alla panoramica; ad esempio, per visualizzare una scheda Appuntamento di servizio è necessario aggiungere l'elenco di appuntamenti di servizio corrispondente al layout della pagina delle voci ordine di servizio e quindi aggiungere un Appuntamento di servizio per visualizzarlo nella panoramica.
Numero articolo Knowledge

000396229

 
Caricamento
Salesforce Help | Article