Tilbagetrækning af WhatsApp-produkter

Salesforce trækker følgende WhatsApp-produkter tilbage og vil fortsætte med at overholde forpligtelserne i dit eksisterende abonnement indtil din aftales slutdato.
 

Hvad betyder denne ændring for mig? 

Du kan fortsætte med at bruge disse produkter, indtil din aftale udløber. Når din abonnementsperiode udløber, vil du ikke længere have adgang til og vil ikke kunne sende fra denne løsning.

Hvad kan jeg gøre?

Salesforce anbefaler, at du kontakter din kontoansvarlige for at få mere at vide om køb af og migrering af kampagner til det nye WhatsApp-produkt for at minimere afbrydelser af din WhatsApp-tjeneste. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se WhatsApp Chat and Conversations End of Renewal Guide (Vejledning for afslutning på fornyelse af WhatsApp Chat og -samtaler).

Hvis du har flere spørgsmål, skal du åbne en sag hos Support via Hjælp til Salesforce. Hvis du vil se alle aktuelle og tidligere tilbagetrækninger, kan du se Salesforce-produkt- og funktionstilbagetrækninger.

Hvis du vil læse mere om Salesforces tilgang til tilbagetrækning, kan du læse vores Filosofi for produkt- og funktionstilbagetrækninger.