Loading

WhatsApp-tuotteiden käytöstä poistaminen

Julkaisupäivä: Oct 10, 2023
Kuvaus

Salesforce poistaa käytöstä seuraavat WhatsApp-tuotteet ja jatkaa olemassa olevan tilauksen kunnioittamista tilauksen päättymiseen asti.
 

WhatsAppin chat-viestinnän käyttöoikeus
WhatsApp-keskustelut
WhatsApp-chat-viestit

Miksi Salesforce poistaa käytöstä WhatsApp-tuotteet?

Salesforce tarjoaa edistyneemmän WhatsApp-palveluratkaisun suoraan Metan kautta (WhatsApp-yritysviestintä).


Mitä tämä muutos tarkoittaa minulle? 

Voit jatkaa näiden tuotteiden käyttöä tilausjaksosi loppuun asti. Tilausjaksosi päättyessä et voi enää käyttää tai lähettää viestejä käyttämällä tätä ratkaisua.

Mitä minä voin tehdä?

Salesforce suosittelee ottamaan asiakaspäällikköösi yhteyttä saadaksesi lisätietoja, kuinka ostetaan ja siirretään kampanjoita uuteen WhatsApp-tuotteeseen, jotta WhatsApp-palveluun kohdistuvat käyttökatkot jäisivät mahdollisimman pieniksi.. Katso lisätietoja WhatsAppin chat ja keskustelut päättyvät ‑uusintaoppaasta.

Jos sinulla on vielä kysyttävää, avaa asiakaspalvelulle tukipyyntö Salesforce-ohjeesta. Voit katsoa kaikki tämänhetkiset ja menneet ominaisuuksien käytöstä poistamiset Salesforcen tuotteiden ja ominaisuuksien tuen lopettaminen -artikkelista.

Voit lukea Salesforcen tavoista poistaa ominaisuuksia käytöstä kohdasta Tuotteiden ja ominaisuuksien tuen lopettamisen periaatteet.

Knowledge-artikkelin numero

000396465

 
Ladataan
Salesforce Help | Article