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WhatsApp 제품 사용 중지

게시 일자: Oct 10, 2023
상세 설명

Salesforce는 현재 다음 WhatsApp 제품을 사용 중지 중이며 기존 구독은 주문 종료 일자까지 그대로 유지됩니다.
 

WhatsApp Chat Messaging Access
WhatsApp Conversations
WhatsApp Chat Messages

Salesforce가 WhatsApp 제품을 사용 중지하는 이유는 무엇입니까?

Salesforce는 한층 더 고급화된 WhatsApp 서비스 솔루션을 Meta를 통해 직접 제공합니다(WhatsApp Business Messaging).


이 변경 사항이 미치는 영향은 무엇입니까? 

구독 기간이 종료될 때까지 제품을 계속 사용할 수 있습니다. 구독 기간이 종료되면 더 이상 이 솔루션에 액세스하거나 이 솔루션에서 전송할 수 없습니다.

어떤 조치를 취할 수 있나요?

WhatsApp 서비스로 인한 불편을 최소화하려면 계정 담당자에게 연락하여 새로운 WhatsApp 제품 구매 및 마이그레이션 캠페인에 대해 자세히 알아보십시오. 자세한 내용은 WhatsApp Chat and Conversations 갱신 종료 가이드를 참조하십시오.

추가 질문이 있는 경우 Salesforce 도움말을 통해 지원 부서에 문의하시기 바랍니다. 현재 및 과거의 모든 사용 중지를 확인하려면 Salesforce 제품 및 기능 사용 중지를 참조하십시오.

Salesforce의 사용 중지에 대한 접근 방식을 알아보려면 제품 및 기능 사용 중지 철학을 읽어보십시오.

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