Loading

Tillbakadragande av WhatsApp-produkter

Publiceringsdatum: Oct 10, 2023
Beskrivning

Salesforce drar tillbaka följande WhatsApp-produkter men kommer att fortsätta uppfylla din befintliga prenumeration fram till slutdatumet för din beställning.
 

Tillgång till WhatsApps chattmeddelande
WhatsApps konversationer
WhatsApps chattmeddelanden

Varför drar Salesforce tillbaka WhatsApp-produkter?

Därför att Salesforce erbjuder en mer avancerad WhatsApp-lösning direkt via Meta (WhatsApp Business Messaging).


Vad innebär denna ändring för mig? 

Du kan fortsätta att använda dessa produkter fram till slutet av prenumerationstiden. I slutet av din prenumerationstid har du inte längre åtkomst till eller möjlighet att skicka från denna lösning.

Vilka åtgärder kan jag vidta?

Salesforce rekommenderar att du kontaktar din kontoansvarige för att lära dig mer om köp- och migreringskampanjer för den nya WhatsApp-produkten för att minimera avbrott i din WhatsApp-tjänst. För mer information hänvisas till Guide för förnyelseslut för WhatsApp chattar och konversationer.

Om du har fler frågor, öppna ett supportärende på Salesforce Help. Du kan se alla nuvarande och föregående tillbakadraganden i Tillbakadraganden av Salesforce-produkter och -funktioner.

Du kan läsa om Salesforces tillvägagångssätt för tillbakadraganden i vår Filosofi om tillbakadraganden av produkter och funktioner.

Knowledge-artikelnummer

000396465

 
Laddar
Salesforce Help | Article