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Data Cloud: Il Programma di avvio app non visualizza Data Cloud come opzione

Data pubblicazione: Dec 14, 2025
Descrizione
Come descritto in Suggerimenti introduttivi sull'utilizzo di Data Cloud, per accedere a Data Cloud dopo aver eseguito l'accesso alla propria organizzazione, scegliere la relativa opzione dal Programma di avvio app in alto a sinistra dell'interfaccia utente. Per visualizzare Data Cloud nel Programma di avvio app, è necessario che l'utente disponga di un insieme di autorizzazioni Data Cloud che conceda l'accesso a Data Cloud. Fare riferimento a Insiemi di autorizzazioni Data Cloud per un elenco degli insiemi di autorizzazioni standard che forniscono l'accesso a Data Cloud. I passaggi per assegnare un insieme di autorizzazioni sono confermati in Assegnazione di insiemi di autorizzazioni Data Cloud.

Se nell'organizzazione non si trova alcun insieme di autorizzazioni Data Cloud, è probabile che non sia stato eseguito il provisioning di Data Cloud nell'organizzazione. Se si utilizza una versione Enterprise Edition o Unlimited Edition, vedere Account Data Cloud gratuito per ulteriori informazioni su come registrarsi per Data Cloud in Imposta > Il tuo account. 

Se si è confermato che all'utente è già assegnato un insieme di autorizzazioni Data Cloud ma non è ancora possibile visualizzare Data Cloud nel Programma di avvio app. Rivedere la procedura descritta di seguito.

Nota: se non si dispone di un utente amministratore con accesso alla pagina Imposta di Salesforce, chiedere all'amministratore del sistema di confermare che si dispone di un insieme di autorizzazioni Data Cloud. Un amministratore del sistema dovrebbe quindi riuscire a rivedere le seguenti fasi se Data Cloud non è ancora elencato nel Programma di avvio app.
Risoluzione
  • Fare clic su Imposta.
  • Cercare il Menu applicazione.
  • Trovare Data Cloud e verificare che l'impostazione sia configurata come Visibile nel programma di avvio app e non come Nascondi nel programma di avvio app.
Numero articolo Knowledge

000396528

 
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