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テリトリー階層やテリトリー種別を作成しようとしたときに項目が表示されない理由
公開日: Mar 18, 2026
説明
テリトリー階層やテリトリー種別の作成または更新時に営業テリトリー管理が有効になると、項目が表示されないことがあります。これは、オブジェクトのページレイアウトが管理者のプロファイルに割り当てられていないために発生します。
解決策
システム管理者はオブジェクト設定に移動して、次の手順でページレイアウトを割り当てることができます。
設定/オブジェクトマネージャー/テリトリーを検索
次の各オブジェクトで、ページレイアウトを選択してページレイアウトの割り当てを選択します。
オブジェクトテリトリーの割り当てルール
テリトリー
テリトリーモデル
テリトリー種別オブジェクトに空白ページが表示された場合は、次を使用してページレイアウト設定にアクセスして URL を更新します。
/lightning/setup/ObjectManager/Territory2Type/PageLayouts/viewPageAssignments
ユーザーテリトリーの関連付けオブジェクトに空白ページが表示された場合は、次を使用してページレイアウト設定にアクセスして URL を更新します。
/lightning/setup/ObjectManager/UserTerritory2Association/PageLayouts/viewPageAssignments
ナレッジ記事番号
000396610
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