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Wo befindet sich meine Salesforce-Instanz?

Veröffentlichungsdatum: Aug 20, 2025
Beschreibung

Wenn Sie den Standort der Rechenzentren bestimmen möchten, die Ihre Salesforce-Instanz unterstützen, verwenden Sie Find My Instance (Meine Instanz finden). Wenn Sie nicht sicher sind, welche die Instanz Ihrer Organisation ist, lesen Sie Anzeigen der Instanz, in der sich meine Salesforce-Organisation befindet.

Dieser Artikel und die Karte auf Find My Instance gelten für die Services, die in Salesforce Services SPARC und Hyperforce SPARC aufgeführt sind. Weitere Informationen zu Sicherheit, Datenschutz und Architektur für diese und andere Services finden Sie in der Dokumentation zu Trust und der Einhaltung von Vorschriften.

Lösung

Die Rechenzentrenstrategie von Salesforce orientiert sich am Bestreben des Unternehmens, einen besonders vertrauenswürdigen, sicheren, zuverlässigen und verfügbaren Cloud Computing-Service anzubieten. Bei unserer Rechenzentrenstrategie stehen Kundenerfolg und die Bereitstellung des höchsten Standards in Bezug auf Verfügbarkeit, Leistung und Sicherheit im Mittelpunkt. Die Infrastruktur ist so aufgebaut, dass jede Salesforce-Instanz von mehreren Rechenzentren an unterschiedlichen geografischen Standorten bereitgestellt wird, um Single Points of Failure zu vermeiden. Mit diesem Design wird die kontinuierliche Verfügbarkeit sichergestellt, die Kunden von Salesforce erwarten.
 

Jede Lagerhaltungseinheit (Stock-keeping Unit, SKU), die Funktionen der in Salesforce Services SPARC und Hyperforce SPARC aufgeführten Services enthält, basiert auf einer gemeinsamen Sammlung von Daten und Metadaten (Code und Konfigurationen zur Anpassung von Salesforce), die als "Organisation" (oder kurz als "Org") bezeichnet wird. Jede Organisation gehört zu einer einzigen "Instanz", auf die eines der folgenden Merkmale zutrifft:

  • Erstanbieterinfrastruktur (Inhaber und Betreiber ist Salesforce)
  • Hyperforce-Infrastruktur (gehostet auf der von Salesforce verwalteten AWS Hyperforce-Infrastruktur)
  • Öffentliche Cloud-Infrastruktur (gehostet auf einer von Salesforce verwalteten Amazon Web Services (AWS)-Infrastruktur, bei der es sich nicht um Hyperforce handelt)

Im Allgemeinen verfügt ein Kunde über eine Organisation, um alle Services zu unterstützen, die auf diese Organisation angewiesen sind. Das bedeutet, dass Ihre Organisation auf der Erstanbieterinfrastruktur von Salesforce, auf der Hyperforce-Infrastruktur von Salesforce oder auf der öffentlichen Cloud-Infrastruktur von Salesforce ausgeführt wird, aber nur auf einer dieser Infrastrukturen. Die einzige Ausnahme ist, dass einige Salesforce-Services, beispielsweise Einstein-Funktionen, Funktionalität enthalten können, die mit der Organisation zusammenarbeitet, aber auf einer anderen Infrastruktur gehostet wird.


Ihre Salesforce-Instanz wird aktiv von einem Standort aus bereitgestellt, wobei Transaktionen nahezu in Echtzeit in zwei oder mehr Availability Zones an vollständig redundanten, separaten Standorten repliziert werden. Zu Wartungs-, Einhaltungs- und Notfallwiederherstellungszwecken wechselt der Standort einer Instanz in regelmäßigen Abständen. Da die globale Infrastruktur von Salesforce ständig erweitert und optimiert wird, wird empfohlen, dass Kunden ihre Anwendungen ohne spezielle Anforderungen in Bezug auf Rechenzentren erstellen, um eine nahtlose Benutzererfahrung in Salesforce zu ermöglichen.

Von Salesforce verwaltete Rechenzentren sind in den Ballungsgebieten folgender Metropolen zu finden:

  • Chicago, Illinois, Vereinigte Staaten von Amerika (USA)
  • Dallas, Texas, Vereinigte Staaten von Amerika (USA)
  • Frankfurt, Deutschland (DE)
  • Kobe, Japan (JPN)
  • London, Großbritannien (UK):
    • London Nord
    • London West
  • Paris, Frankreich (FRA)
  • Phoenix, Arizona, Vereinigte Staaten von Amerika (USA)
  • Tokio, Japan (JPN)
  • Washington DC, Vereinigte Staaten von Amerika (USA):
    • Washington DC Nord
    • Washington DC Süd
       

Darüber hinaus gibt es Hyperforce-Instanzen, die von der AWS Cloud-Infrastruktur in den folgenden Regionen bereitgestellt werden. Diese Instanzen befinden sich in drei separaten Availability Zones innerhalb des jeweiligen Landes.
 

[Instanz-Präfix] – Land – AWS-Region – Name der AWS-Region

Asien-Pazifik

  • [AUSx] – Australien – apsoutheast2 – Asien-Pazifik (Sydney)
  • [INDx] – Indien – apsouth1 – Asien-Pazifik (Mumbai)
  • [IDNx] – Indonesien – apsoutheast3 – Asien-Pazifik (Jakarta)
  • [JPNx] – Japan – apnortheast1 – Asien-Pazifik (Tokio)
  • [SGPx] – Singapur - apsoutheast1 – Asien-Pazifik (Singapur)
  • [KORx] – Südkorea – apnortheast2 – Asien-Pazifik (Seoul)

Europa

  • [FRAx] – Frankreich – euwest3 – Europa (Paris)
  • [DEUx] – Deutschland – eucentral1 – Europa (Frankfurt)
  • [ITAx] – Italien – eusouth1 – Europa (Mailand)
  • [SWEx] – Schweden – eunorth1 – Europa (Stockholm)
  • [CHEx] – Schweiz – eucentral2 – Europa (Zürich)
  • [GBRx] – Großbritannien – euwest2 – Europa (London)

Naher Osten

  • [AREx] – Vereinigte Arabische Emirate – mecentral1 – Naher Osten (VAE)

Amerika

  • [BRAx] – Brasilien – saeast1 – Südamerika (São Paulo)
  • [CANx] – Kanada - cacentral1 – Kanada (Zentral)
  • [USAx] – Vereinigte Staaten von Amerika
    • useast1 – US-Ost (N. Virginia)
    • useast2 – US-Ost (Ohio)
    • uswest2 – US-West (Oregon)
Nummer des Knowledge-Artikels

000396845

 
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