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기본 챗봇 사용자가 이메일 템플릿 첨부 파일을 전송할 수 없음

게시 일자: May 1, 2024
상세 설명

챗봇이 기본 사용자(즉, 플랫폼 통합 사용자)를 사용하고 있고 봇에 첨부 파일이 있는 이메일 템플릿을 보내는 Flow 작업이 포함된 경우, 이메일은 전송되지만 첨부 파일 없이 전송됩니다.

이는 기본 챗봇 사용자가 첨부 파일이나 파일에 접근 권한이 없기 때문입니다. 권한 집합을 이용해 파일에 접근 권한을 부여할 수도 없습니다.

솔루션
템플릿에서 전송된 첨부 파일 또는 파일에 액세스 권한이 있는 맞춤형 봇 사용자를 사용하십시오.
Knowledge 기사 번호

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