Um diese Fehler zu vermeiden, können Sie Folgendes versuchen:
1. Übergeben Sie den Parameter "Benutzer-ID" in Flow, wenn Sie die Fehlermeldung "User does not have the permission to run a Cadence on the target" (Der Benutzer ist nicht berechtigt, eine Kadenz auf dem Ziel auszuführen) erhalten. Dadurch wird verhindert, dass die Benutzer-ID null ist.
Aktivieren Sie die Schaltfläche "Nicht einbeziehen" für die Benutzer-ID und übergeben Sie die Benutzer-ID.
2. Wenn Sie beim Hinzufügen einer Personenaccount-ID zu der Kadenz die Fehlermeldung "You can only add leads, contacts, and person accounts to cadences" (Sie können nur Leads, Kontakte und Personenaccounts zu Kadenzen hinzufügen) erhalten:
Rufen Sie die Kontakt-ID der Person ab und übergeben Sie diese direkt an die Ziel-ID anstelle der Account-ID der Person.
Um die Kontakt-ID abzurufen, die mit einem Personenaccount in Salesforce verknüpft ist, gehen Sie wie folgt vor:
1. Navigieren Sie zu "Setup".
- In Salesforce Classic: Gehen Sie zu "Setup".
- In Lightning Experience: Klicken Sie auf das Zahnradsymbol und dann auf "Setup".
2. Zugriff auf Berichtstypen:
- In Classic: Gehen Sie zu "Erstellen" > "Berichtstypen".
- In Lightning: Gehen Sie zu "Funktionseinstellungen" > "Analysen" > "Berichte und Dashboards" > "Berichtstypen".
3. Bearbeiten Sie den Berichtstyp:
- Wählen Sie den Berichtstyp aus, der für den betreffenden Bericht verwendet wurde.
- Wählen Sie im Abschnitt "Für Berichte verfügbare Felder" die Option "Layout bearbeiten" aus.
4. Fügen Sie das Feld "Kontakt-ID" hinzu:
- Wählen Sie das Feld "Kontakt-ID" aus dem entsprechenden Objekt (z. B. Account) aus.
- Klicken Sie auf "Eigenschaften bearbeiten".
- Entfernen Sie im Feld "Anzeigen als" den gesamten Text bis auf "Kontakt-ID".
- Klicken Sie auf "Speichern".
5. Führen Sie den Bericht aus:
- Führen Sie den Bericht erneut aus, um sicherzustellen, dass das Feld "Kontakt-ID" korrekt angezeigt wird.
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