Le flux génère des erreurs en exécutant la cadence sur la cible

Pour éviter ces erreurs, vous pouvez essayer ce qui suit :

1. Transmettez le paramètre ID utilisateur dans le flux si vous obtenez l’erreur « L’utilisateur n’a pas l’autorisation d’exécuter une cadence sur la cible », ce qui empêchera l’ID utilisateur d’être Null.

Activez le bouton « Ne pas inclure » de l’ID utilisateur et transmettez l’ID utilisateur.



2. Si vous obtenez l’erreur « Vous pouvez uniquement ajouter des pistes, des contacts et des comptes personnels aux cadences » lors de l’ajout de l’ID d’un compte personnel à la cadence.

Récupérez l’ID de contact de la personne et transmettez-le directement à l’ID cible au lieu de l’ID de compte de la personne.

Pour récupérer l’ID de contact associé à un compte personnel dans Salesforce, procédez comme suit :

1. Accédez à Configuration :
   - Dans Salesforce Classic : accédez à Configuration.
   - Dans Lightning Experience : cliquez sur l’icône d’engrenage, puis sur Configuration.
2. Accédez aux types de rapports :
   - Dans Classic : accédez à Créer > Types de rapports.
   - Dans Lightning : accédez aux paramètres de Fonctionnalité > Analyses > Rapports et Tableaux de bord > Types de rapports.
3. Modifiez le type de rapport :
   - Sélectionnez le type de rapport utilisé pour le rapport en question.
   - Dans la section « Champs disponibles pour les rapports », sélectionnez Modifier la présentation.
4. Ajoutez le champ ID de contact :
   - Sélectionnez le champ ID de contact dans l’objet approprié (par exemple, compte).
   - Cliquez sur Modifier les propriétés.
   - Dans le champ « Afficher en tant que », supprimez tout le texte sauf « ID de contact ».
   - Cliquez sur Enregistrer.
5. Exécutez le rapport :
   - Exécutez à nouveau le rapport pour vérifier que le champ ID de contact s’affiche correctement.