Loading

너무 많은 발화로 인해 Einstein 봇에서 의도 예측이 실패함

게시 일자: May 1, 2024
상세 설명
직접 일치 시간 제한을 사용하는 Einstein Bot 발화 검색은 5초로 설정되어 있습니다. 직접 또는 의도 설정을 통해 Einstein Bot 대화에 너무 많은 발화가 추가되면 제한 시간보다 더 많은 시간이 걸려 의도 감지에 실패할 수 있습니다. 의도 감지를 위한 발화 검색에 너무 오랜 시간이 걸려 실패하게 될지 확인하려면 봇 세션 로그를 사용할 수 있습니다. 

 
솔루션
이러한 경우 중복된 발화가 있다면 제거하고 모범 사례에 따라 작성합니다. 봇이 최소 발화 요건을 충족하면 봇 의도 모델 구축을 고려해 보십시오. 자세한 내용은 이 문서를 참조하십시오.
Knowledge 기사 번호

000397033

 
로드 중
Salesforce Help | Article