Prêt à l'emploi, l'e-mail de liste Lightning standard envoyé depuis Salesforce suit les métriques d'engagement « ouvertures » et « rebonds » des e-mails (accessibles dans le rapport E-mail de liste).
Avec la licence Sales Engagement, l'e-mail de liste envoyé via Salesforce suit les métriques d'engagement « ouvertures » et « rebonds » (accessibles dans les composants Rapport E-mail de liste et Métriques d'engagement E-mail de liste).
Avec la licence Sales Engagement, l'e-mail de liste envoyé via un compte connecté (actuellement une fonctionnalité pilote) suit également les métriques d'engagement « clics » (accessibles dans les composants Rapport E-mail de liste et Métriques d'engagement E-mail de liste).
La licence Pardot fournit également des fonctionnalités de métriques d'engagement. Pour plus d'informations, consultez :
Métriques du rapport E-mail de liste
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