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Demande de remplissage d'un champ de texte lorsque l'option « Autre » est sélectionnée dans une liste de sélection

Date de publication: Apr 2, 2026
Description
Il est parfois nécessaire de recueillir des informations supplémentaires lorsqu'une option spécifique de liste de sélection est sélectionnée, par exemple « Autre ». Pour autoriser une demande de remplissage d'un champ secondaire uniquement lorsque l'option Autre est sélectionnée, vous pouvez utiliser une règle de validation. Dans cet exemple, nous allons examiner l'objet Compte, mais cette procédure peut être exécutée sur n'importe quel objet, notamment Piste, Contact, Opportunité, Objets personnalisés, etc. 
Résolution
Création d'une règle de validation pour appliquer de façon sélective les exigences de champ.

16.png

Cette image montre la règle de validation créée d'après les instructions de l'article d'aide ci-dessous. 

Étape 1 : dans Configuration, accédez à un objet dans lequel vous devez ajouter la liste de sélection.
  • Dans cet exemple, nous utilisons Compte.

Étape 2 : dans Compte, nous avons le champ de liste de sélection Type standard. 
  • Cette liste de sélection contient une option de valeur appelée Autre.

Étape 3 : créez un champ Texte appelé Autre type et définissez les caractères sur 255.

Étape 4 : enregistrez le fichier.

Étape 5 : créez une règle de validation dans Compte.

Étape 6 : saisissez un nom de règle et une description explicites pour la règle de validation.

Étape 7 : utilisez la formule ci-dessous.  
AND(ISPICKVAL(Type, 'Autre'),ISBLANK(Other_Type__c))

Étape 8 : ajoutez un message d'erreur, puis cliquez sur Enregistrer.

Conseil d'expert : si vous utilisez des formulaires dynamiques, vous pouvez masquer le champ Autre type sur la page pour qu'il soit uniquement visible lorsque le champ Type est défini sur Autre, afin d'optimiser l'expérience utilisateur. 

Voir aussi :
Règles de validation
Création de règles de validation
Création d'un champ personnalisé
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Écrit par : Andrew Russo | Leader Réponses Salesforce
Andrew Russo est architecte, administrateur, développeur et analyste chez BACA Systems. Il fait partie de l’écosystème Salesforce depuis 2017 et a une connaissance approfondie de la plate-forme. Il permet aux Trailblazers de renforcer leurs compétences en tant qu’utilisateurs de Salesforce. 

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Numéro d’article de la base de connaissances

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