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在选项列表中选择“其他”选项时,要求填充文本字段

发布日期: Apr 2, 2026
描述
当有类似“其他”的选项列表选项时,有时会出于业务需求而收集更多信息。要允许仅在选择“其他”选项时才需要辅助字段,您可以使用验证规则。在本例中,我们将查看客户对象,但此操作可在任何对象(包括潜在客户、联系人、业务机会、自定义对象等)上完成。 
解决方案
创建验证规则以有选择地强制执行字段要求。

16.png

此图显示了根据帮助文章中的以下说明创建的完整验证规则。 

步骤 1:设置中,导航到您需要有选项列表的对象
  • 在此示例中,我们将使用客户

第 2 步:客户上,我们拥有标准的类型选项列表字段
  • 此选项列表包含名为其他的值选项

第 3 步: 创建名为其他类型的文本字段,并将字符设置为 255

步骤 4:保存字段

第 5 步:现在,在客户上创建新的验证规则

第 6 步:为验证规则提供有意义的规则名称描述


第 7 步:使用以下公式: 
AND(ISPICKVAL(Type, 'Other'),ISBLANK(Other_Type__c))

第 8 步:添加错误提示,然后单击保存

专业提示:如果您使用的是动态表单,您可以隐藏页面上的“其他类型”字段,仅当“类型”字段被选择为“其他”时才可见,这将创造最佳的用户体验。 

另请参阅:

验证规则
创建验证规则
创建自定义字段
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作者: Andrew Russo | Salesforce Answers 主管
Andrew Russo 是 BACA Systems 的一位意外情况架构师、管理员、程序员、分析师。2017 年以来,他一直从事 Salesforce 生态系统方面的工作,拥有深厚的平台知识。他可以帮助 Trailblazer 更加熟练地使用 Salesforce。 

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知识文章编号

000580368

 
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