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B2C Commerce の Einstein Recommender に商品が表示されるまでの流れ

公開日: Jan 16, 2024
説明
このナレッジは Einstein Recommender に商品が表示されるまでに行われる処理について説明します。トラブルシューティングのときに確認してください。
解決策
  1. Recommender 表示処理開始時に、ブラウザー側で Einstein 側に推奨商品の要求を行います (下図の ①)。
  2. Einstein 側は推奨商品の応答を返却します (下図の ②)。
  3. Einstein 側から返却される推奨商品の応答をもとに、ブラウザが B2C Commerce インスタンスに向けて「CQRecomm-Start」という内部コントローラーを呼び出し、B2C Commerce インスタンス側で商品入手可能性のチェックを行います (下図の ③)。
  4. B2C Commerce インスタンスが入手可能な商品情報のみをコンテンツスロットのレンダリングテンプレートに渡し、Recommender に商品が表示されます (下図の ④)。
image

上記の処理が行われる前提 :
・B2C Commerce 本番環境上でカタログフィードと注文フィードを実行することで Einstein デプロイ済みであること
・Einstein Configurator 上で Einstein Recommender が作成済みであること
・コンテンツスロット上で Einstein Recommender を参照すること
ナレッジ記事番号

000744655

 
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