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Marketing Cloud Account Engagement : Retrait de l’extension Chrome Engage pour Gmail

Date de publication: Apr 6, 2026
Description

En juin 2024, Google désactivera les extensions Chrome Manifest V2. Étant donné que l’extension Chrome Engage pour Gmail est conçue sur Manifest V2, nous allons supprimer cette extension.

Résolution

Les utilisateurs pourront continuer à utiliser les licences Account Engagement Sales Email & Alerts (anciennement Salesforce Engage) pour envoyer leurs e-mails directement via Salesforce au lieu d’utiliser l’extension Chrome Engage pour Gmail. Nous vous recommandons vivement de travailler dès maintenant avec vos utilisateurs Account Engagement afin de créer un plan de transition. 

Google décide du moment et de la manière dont la prise en charge de Manifest V2 sera interrompue, ce qui signifie que l’extension Chrome Engage pour Gmail peut devenir indisponible ou inutilisable à tout moment à partir de juin 2024.

Numéro d’article de la base de connaissances

000927354

 
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Salesforce Help | Article