Data Cloud: 請求および価格に関する質問

よくある質問

統合プロファイルの総使用量が、組織の ID 解決レコードのサマリーに記載されている統合プロファイルの数より多いのはなぜですか?

「Customer Data Platform の請求可能な使用量の計算」で説明したように、ID 解決を使用してソースプロファイルを統合プロファイルに照合している場合、請求可能な統合プロファイルの数は両方の合計になります:

• すべての有効な ID ルールセットの既知の統合プロファイルレコードの数。統合プロファイルレコードの数を確認するには、有効な各ルールセットの ID 解決サマリーを表示します。サマリーでルールセットの統合プロファイルの数を確認します。すべてのルールセットの既知の統合プロファイルの数を追加します。
• プロファイルまたはその他に分類され、プロファイルに分類される個人以外のデータモデルオブジェクトにマッピングされたデータストリームのレコードの数。これらのレコードは、セグメントを作成するために使用できるため、数に含まれます。

したがって、請求される統合プロファイルの合計 は、組織内で作成されたすべての ID 解決の既知の統合プロファイルと、個人データモデルオブジェクトにマッピングされていないすべてのプロファイルまたはその他カテゴリーのデータストリームのレコードの合計になります。

どのデータストリームがプロファイルまたはその他のカテゴリーのデータモデルオブジェクトにマッピングされているかを確認するには、[データモデル] タブで右上の [表示名] ボタンをクリックし、[グラフ] を選択します。データモデルのグラフビューでは、プロファイルカテゴリーのデータモデルオブジェクトはすべて緑色で表示され、その他のカテゴリーのデータモデルオブジェクトはすべて赤色で表示されます。これらのデータモデルオブジェクトをクリックし、[マッピング済みデータストリーム] 項目を参照して、各データモデルオブジェクトにマッピングされたすべてのデータストリームを確認します。個人データモデルオブジェクトにマッピングされていないプロファイルまたはその他のカテゴリーのデータストリームは、統合プロファイルの合計使用量に含まれます。

注: 2024 年 3 月以前は、個人データモデルオブジェクトにマッピングされていないプロファイルカテゴリーのデータストリームだけが統合プロファイルの数に追加されました。2024 年 3 月以降、その他のカテゴリーのデータストリームも含まれるようになるため、月間使用量サマリーの統合プロファイルの使用量が増加する可能性があります。この変更について質問や不明点があれば、弊社営業までお問い合わせください。

組織で ID 解決 が設定されていないのに、統合プロファイルの合計が表示されるのはなぜですか?

「Customer Data Platform の請求可能な使用量の計算」で説明したように、ID 解決を使用していない場合、請求可能なプロファイルの数は、プロファイル種別に分類されるデータモデルオブジェクトにマッピングされるすべてのデータレイクオブジェクト内のすべてのレコードの合計です。以下のデータモデルオブジェクトにマッピングされたデータレイクオブジェクトは、この合計から除外されます。