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Data Cloud : jointure des Connaissances calculées sur un objet individuel unifié avec l’option Builder

Date de publication: Nov 12, 2025
Description

Lors de la création d’une Connaissance calculée avec l’option Visual Builder, l’ajout d’un nœud de jointure et sa liaison à l’objet Individu unifié permettra au système de configurer 3 jointures au total.

Résolution
  • Accédez à l’onglet Connaissances calculées.
  • Cliquez sur Nouveau, sélectionnez Create with Visual Builder puis cliquez sur Suivant.
  • Confirmez Create a Calculated Insight, puis cliquez sur Suivant.
  • Cliquez sur Mise en route et choisissez un objet pour vos données d’entrée.
  • Ajoutez un nœud de jointure en le reliant à l’objet Unified Individual ; le système configurera 3 jointures, ajoutant Individual, Unified Link Individual et Unified Individual à l’espace de travail.

Ce problème survient car vos données d’engagement (ou autre DMO) contiennent des ID de clients individuels plutôt que des ID d’individus unifiés. Le système reconnaît vos données d’origine mais pas les données qui ont été unifiées par l’intermédiaire d’ensembles de règles Résolution de l’identité. C’est pourquoi il faut d’abord joindre le DMO Unified Individual Link. Cette connexion permet au système de relier le DMO d’engagement au DMO d’individu unifié.

Numéro d’article de la base de connaissances

001038053

 
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Salesforce Help | Article