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組織のごみ箱を空にしようとしたときのエラー「タイムアウトエラーです」

公開日: Apr 2, 2026
説明
組織のごみ箱を空にしようとするとタイムアウトエラーが発生することがあります。
これは論理削除されたレコードが多いためです。
サポートにケースを登録し、ナレッジ記事 #001040161 を参照して解決策を確認してください。
解決策

組織で論理削除したレコードの数が非常に多いために、ごみ箱で例外が発生して消去できないことがあります。

ケースを登録し、当ナレッジ記事 # 001040161 の内部情報セクションを参照するようサポートに依頼してください。組織のごみ箱を手動で消去する権限がシステム管理者によってサポートに提供されていることを確認してください。

再現手順:

1.ごみ箱に移動します。
2.[組織のごみ箱を空にする] をクリックします。
3.しばらくすると次のエラーが表示されます。

タイムアウトエラーです。
処理中にタイムアウトエラーが発生しました。

ナレッジ記事番号

001040161

 
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