Tilbagetrækning af Cadence Builder Version 1.0

I Summer ‘25 trækker Salesforce Cadence Builder Classic (v1.0) i Sales Engagement-produktet tilbage. Cadence Builder Classic er en Sales Cloud Sales Engagement-funktion, der gør det muligt for salgsteams at designe og aktivere salgsplaner, som sælgere kan følge. Cadence Builder Classic bruger en ældre struktur til at tillade reaktion på målengagementer, som erstattes af en nyere struktur i Cadence Builder 2.0.

Salesforce anbefaler brug af den nye Cadence Builder 2.0 for at opnå hurtigere og mere effektiv kadenceopbygning. Kadenceoprettere bør overveje at genopbygge eksisterende kadencer i den nye konstruktør. Den nye rammestruktur gør det muligt at opbygge kadencer, der nemmere kan reagere på målengagement end Cadence Builder Classic.

Hvad betyder denne ændring for mig?

Der er tre datoer at huske på.

• Fra og med Summer ‘24, er det kun eksisterende Classic-kadencer, der kan redigeres med Cadence Builder Classic. Det vil ikke længere være muligt at oprette eller duplikere Classic-kadencer.

• I Winter ‘25-versionen vil Cadence Builder Classic blive trukket tilbage og vil ikke længere være tilgængelig for brugere. Sælgere kan fortsætte med at bruge eksisterende Classic-kadencer til at interagere med kundeemner. 

• Fra og med Summer ‘25-versionen vil sælgere ikke kunne bruge kadencer, der er oprettet i Cadence Builder Classic. Alle aktive kadencer skal være oprettet med Cadence Builder 2.0.

Hvad kan jeg gøre?

Begynd at bruge Cadence Builder 2.0 nu! Den nye konstruktør er tilgængelig fra starten af Spring ‘24-versionen og bruger et sæt af tre separate spor – hovedspor, positivt spor og negativt spor i stedet for forgreninger for at kunne reagere på målengagement. Designet med tre spor giver mulighed for enklere og hurtigere kadenceopbygning.

Genopbyg dine forgrenede kadencer i Cadence Builder 2.0 før Sommer ‘25-versionen. Hvis du ønsker flere oplysninger om brug af Cadence Builder 2.0, kan du se Opbyg kadencer med Cadence Builder 2.0 i Hjælp til Salesforce.

Hvad sker der, hvis jeg ikke gør noget?

I Winter '25 vil kadencer uden forgrening (lineære kadencer) automatisk blive migreret til Cadence Builder 2.0-strukturen. Classic-kadencer, der inkluderer forgrening vil ikke blive migreret og vil ikke kunne migreres.

Hvis du har flere spørgsmål, kan du oprette en sag hos Support via Hjælp til Salesforce. Hvis du vil se alle aktuelle og tidligere tilbagetrækninger, kan du se Salesforce-produkt- og funktionstilbagetrækninger.

Hvis du vil læse mere om Salesforces tilgang til tilbagetrækning, kan du læse vores Filosofi for produkt- og funktionstilbagetrækninger.