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Erstellen eines Berichts zum Sitzungsinhaber von Messaging-Sitzungen

Veröffentlichungsdatum: May 7, 2024
Beschreibung

Derzeit kann das Standardfeld für Messaging-Sitzungen "Sitzungsinhaber" nicht in Berichten verwendet werden. 

Wenn Sie Berichte zum Sitzungsinhaber erstellen müssen, können Sie ein benutzerdefiniertes Formelfeld erstellen, das den Namen des Sitzungsinhabers abruft. Dieses benutzerdefinierte Feld kann in Ihren Berichten verwendet werden.

Lösung

Problemumgehung:

  1.  Erstellen Sie im Objekt "Messaging-Sitzung" ein neues benutzerdefiniertes Feld mit dem Datentyp "Formel".
  2.  Verwenden Sie folgende Formel:

Owner:User.FirstName & ” ” & Owner:User.LastName

       3.  In diesem Feld sollte der Name des Inhabers der Sitzung angezeigt werden. 

 

Verwenden Sie in Ihrem Bericht dieses Feld anstelle des Standardfelds "Sitzungsinhaber".

 

 

Siehe auch:
Funktionswunsch: Make the Session Owner field reportable on Digital Engagement Messaging (Ermöglichen, dass das Feld "Sitzungsinhaber" in Messaging für digitales Engagement für Berichte verwendet werden kann)

 

Nummer des Knowledge-Artikels

001096520

 
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