Salesforce Maps でスケジュールの利用状況を追跡する

1. [オブジェクトマネージャー] に移動し、[アクティビティ] オブジェクトにチェックボックス形式のフィールドを作成します。このチェックボックスは、アクティビティレコードが Salesforce Maps Schedule によって作成されたものかどうかの判別に使用されるため、わかりやすい名前を付けてください。
2. [設定] → [インストール済みパッケージ] に移動し、Salesforce Maps パッケージの横にある [設定] を選択します。Maps の設定ページ内の [ルートとスケジュール] タブを選択します。
3. [ルートとスケジュール] タブ内でイベント構成を選択します。[Track Schedule Usage] (スケジュールの利用状況を追跡) ドロップダウンを選択し、手順 1 で作成したチェックボックスフィールドをマップします。
4. Maps に移動し、スケジュールにレコードを追加します。スケジュールを保存します。新しく作成されたスケジュールイベントまたはカスタムアクティビティを確認し、スケジュールの利用状況の追跡に使用するチェックボックスがオンになっていることを確認します。

関連情報:

Maps のスケジュールにイベントを新規作成する

Exclude Specific Records from Schedule in Salesforce Maps (Salesforce Maps のスケジュールから特定のレコードを除外する)