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Data Cloud: Fehler "The user license doesn't allow the permission" (Die Benutzerlizenz erlaubt die Berechtigung nicht) beim Aktualisieren des Berechtigungssatzes für den Salesforce Data Cloud-Connector

Veröffentlichungsdatum: Oct 17, 2025
Beschreibung

Wenn Sie versuchen, dem Data Cloud-Connector Objektberechtigungen zuzuweisen, kann der folgende Fehler angezeigt werden:


"Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User. The user license doesn't allow the permission: <Object Name>" (Der Berechtigungssatz für den Salesforce Data Cloud-Connector, der einem Benutzer mit der Benutzerlizenz "Cloud-Integrationsbenutzer" zugewiesen ist, kann nicht gespeichert werden. Die Benutzerlizenz erlaubt die Berechtigung nicht: <Objektname>.)

Dieser Fehler wird üblicherweise angezeigt, wenn der Cloud-Integrationsbenutzer nicht über die erforderliche Lizenz für den Zugriff auf die im Fehler aufgelisteten Objekte verfügt.

Beim Cloud-Integrationsbenutzer (auch als Plattformintegrationsbenutzer bezeichnet) handelt es sich um ein spezielles Benutzerkonto in Salesforce, das vom System erstellt und von der Data Cloud verwendet wird, um auf Daten in Salesforce-Objekten zuzugreifen.

Folgendes Beispiel zeigt den Fehler für das Objekt "Angebot":

Please review the following: (Bitte überprüfen Sie Folgendes:)
"Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User. The user license doesn't allow the permission: Read Quotes" (Der Berechtigungssatz für den Salesforce Data Cloud-Connector, der einem Benutzer mit der Benutzerlizenz "Cloud-Integrationsbenutzer" zugewiesen ist, kann nicht gespeichert werden. Die Benutzerlizenz erlaubt die Berechtigung nicht: <Angebote lesen>.)
"Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User. The user license doesn't allow the permission: Modify All quotes" (Der Berechtigungssatz für den Salesforce Data Cloud-Connector, der einem Benutzer mit der Benutzerlizenz "Cloud-Integrationsbenutzer" zugewiesen ist, kann nicht gespeichert werden. Die Benutzerlizenz erlaubt die Berechtigung nicht: <Alle Angebote modifizieren>.)
"Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User. The user license doesn't allow the permission: Delete Quotes" (Der Berechtigungssatz für den Salesforce Data Cloud-Connector, der einem Benutzer mit der Benutzerlizenz "Cloud-Integrationsbenutzer" zugewiesen ist, kann nicht gespeichert werden. Die Benutzerlizenz erlaubt die Berechtigung nicht: <Angebote löschen>.)
"Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User. The user license doesn't allow the permission: Edit Quotes" (Der Berechtigungssatz für den Salesforce Data Cloud-Connector, der einem Benutzer mit der Benutzerlizenz "Cloud-Integrationsbenutzer" zugewiesen ist, kann nicht gespeichert werden. Die Benutzerlizenz erlaubt die Berechtigung nicht: <Angebote bearbeiten>.)
"Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User. The user license doesn't allow the permission: Create Quotes" (Der Berechtigungssatz für den Salesforce Data Cloud-Connector, der einem Benutzer mit der Benutzerlizenz "Cloud-Integrationsbenutzer" zugewiesen ist, kann nicht gespeichert werden. Die Benutzerlizenz erlaubt die Berechtigung nicht: <Angebote erstellen>.)
"Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User. The user license doesn't allow the permission: View All quotes" (Der Berechtigungssatz für den Salesforce Data Cloud-Connector, der einem Benutzer mit der Benutzerlizenz "Cloud-Integrationsbenutzer" zugewiesen ist, kann nicht gespeichert werden. Die Benutzerlizenz erlaubt die Berechtigung nicht: <Alle Angebote anzeigen>.)
"Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User. This permission set contains an object that requires a license. Before continuing, assign the user to the related permission set license. (Dieser Berechtigungssatz enthält ein Objekt, für das eine Lizenz erforderlich ist. Bevor Sie fortfahren, weisen Sie dem Benutzer die entsprechende Berechtigungssatz-Lizenz zu.)
Lösung

Um dieses Problem zu lösen, müssen Sie die Lizenz zur Plattformintegration aktivieren. Hier sind die nötigen Schritte:

  1. Navigieren Sie zu Setup, suchen Sie nach Unternehmensinformationen und klicken Sie auf Liste aufrufen unter Berechtigungssatz-Lizenzen.
  2. Klicken Sie auf die Lizenz, die dem Objekt zugewiesen sind, und wählen Sie Für Integrationen aktivieren aus. Wenn dieser Fehler beispielsweise bei dem Versuch angezeigt wird, die Berechtigungen für das Objekt Angebot zu aktivieren, bei dem es sich um ein CPQ-Lizenzobjekt handelt, müssen Sie die obigen Schritte für die CPQ-Lizenz befolgen.
  3. Sobald die Lizenz aktiviert wurde, können Sie mit dem Konfigurieren der Objekt- und Feldberechtigungen für jedes beliebige Salesforce-Objekt fortfahren, das dieser Lizenz zugewiesen ist.

Hinweis: Für manche Produkte/Lizenzen muss eventuell auch dem Berechtigungssatz für den Salesforce Data Cloud-Connector eine Systemberechtigung zugewiesen werden, um auf Objekte zuzugreifen. Um beispielsweise auf das Objekt Besuch zuzugreifen, muss die Lizenz Branchenbesuch für Integrationen aktiviert werden. Überprüfen Sie die Systemberechtigung Branchenbesuch verwalten. Wenn Sie nach dem Lesen der Hilfedokumentation für diese Funktion nicht sicher sind, ob eine Systemberechtigung erforderlich ist, wenden Sie sich bitte an den Salesforce-Support.

Zusätzliche Ressourcen

Weitere Informationen zu diesem vom System erstellten Benutzer finden Sie unter Plattformintegrationsbenutzer.

Nummer des Knowledge-Artikels

001233479

 
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