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Data Cloud: Data Cloud Salesforce Connector の権限セットを更新すると、「The user license doesn't allow the permission」(このユーザーライセンスでは権限は許可されません) というエラーが発生する

公開日: Oct 17, 2025
説明

オブジェクト権限を Data Cloud コネクタに割り当てようとすると、次のエラーが表示される場合があります。


"Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User.The user license doesn't allow the permission: <Object Name>" (権限セット「Data Cloud Salesforce コネクタ」を保存できません。これはユーザーライセンス「クラウドインテグレーションユーザー」を持つユーザーに割り当てられています。このユーザーライセンスでは次の権限は許可されません: <オブジェクト名>)

このエラーは通常、クラウドインテグレーションユーザーがエラーメッセージに記載されたオブジェクトへのアクセスに必要なライセンスを持っていない場合に表示されます。

クラウドインテグレーションユーザー (プラットフォームインテグレーションユーザーとも呼ばれます) は Salesforce 内の特別なユーザーアカウントであり、システムによって作成され、Data Cloud が Salesforce オブジェクト内のデータにアクセスするために使用します。

見積オブジェクトの場合のエラーは次のようになります。

Please review the following:
Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User.The user license doesn't allow the permission: Read Quotes
Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User.The user license doesn't allow the permission: Modify All quotes
Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User.The user license doesn't allow the permission: Delete Quotes
Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User.The user license doesn't allow the permission: Edit Quotes
Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User.The user license doesn't allow the permission: Create Quotes
Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User.The user license doesn't allow the permission: View All Quotes
Can't save permission set Data Cloud Salesforce Connector, which is assigned to a user with user license Cloud Integration User.This permission set contains an object that requires a license.Before continuing, assign the user to the related permission set license.
解決策

このエラーを解消するには、プラットフォームインテグレーションのライセンスをアクティブ化する必要があります。アクティブ化のステップは以下のとおりです。

  1. [設定] に移動 > [組織情報] を検索 > [権限セットライセンス] にある [一覧を表示] をクリックします。
  2. そのオブジェクトに関連付けられている [ライセンス] をクリックして、[インテグレーションに対して有効化] を選択します。たとえば、見積オブジェクトの権限を有効化しようとしたときにこのエラーが表示された場合、このオブジェクトは CPQ ライセンスオブジェクトであるため、CPQ ライセンスの上述のステップに従う必要があります。
  3. ライセンスを有効化すると、オブジェクトと、そのライセンスに関連付けられているすべての Salesforce オブジェクトの項目権限を、設定できるようになります。

注: 一部の製品/ライセンスでは、オブジェクトにアクセスするためにシステム権限が Data Cloud Salesforce コネクタ権限セットに割り当てられる必要がある場合もあります。たとえば、[Visit] (訪問) オブジェクトにアクセスするには、インテグレーションの [Industries Visit] ライセンスを有効にする必要があります。[Industries Visit を管理] システム権限を参照してください。この機能のヘルプドキュメントを確認してもシステム権限が必要かどうか不明な場合は、Salesforce サポートに問い合わせてください。

その他のリソース

このシステムで作成されたユーザーについての詳細は、「プラットフォームインテグレーションユーザー」を参照してください。

ナレッジ記事番号

001233479

 
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