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ユーザーを非アクティブ化すると、ダッシュボードフォルダーへのユーザーのアクセスが削除される

公開日: Apr 2, 2026
説明

Salesforce 組織のユーザーがダッシュボードフォルダーを作成すると、そのフォルダーへの管理アクセス権が付与されます。 ユーザーが無効化されると、ダッシュボードフォルダーへの管理アクセス権が自動的に失われます。

ユーザーが無効化されると拡張フォルダーの共有レコードがすべて削除されるため、ユーザーのアクセス権も削除されます。

次の手順に従って、UI または Rest API を介してユーザーのアクセス権を確認できます。

UI:

  1. 組織の [ダッシュボード] タブに移動します。
  2. [すべてのフォルダー] に移動し、影響を受けるフォルダーを見つけます。
  3. フォルダーを開き、提供されているアクションを選択して、[共有] ボタンをクリックします。 
  4. ポップアップが開き、ユーザーとそのユーザーがアクセス権限を持つフォルダーがリスト表示されます。

API:

  1. 組織のログインアクセス資格情報を使用して Workbench にログインします。
  2. ユーティリティに移動し、REST Explorer を選択して、提供されたエンドポイントを FolderId と共に貼り付けます。リクエストメソッドが GET: /services/data/v59.0/folders/<folderId>/shares に設定されていることを確認します。
  3. レスポンスが表示され、ダッシュボードフォルダーへのアクセス権を持つユーザーがリストされます。
 

 

 

解決策

ユーザーが再有効化された場合は、フォルダーへのアクセス権をユーザーに手動で割り当てる必要があります。

ナレッジ記事番号

001245405

 
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