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積み上げ集計項目を使用するときに期待する結果が得られない

公開日: Mar 31, 2025
説明

積み上げ集計項目を使用するとき、Known Issue などが原因で期待する結果が得られない場合があります。

解決策

次の Known Issue の影響を受けている場合、積み上げ集計項目の編集ページでの [この項目の一括再計算] オプションの選択し、保存することで問題を解消できます。
また、 積み上げ集計項目の集計対象オブジェクト (WorkOrderLineItem) にある集計する項目 (UnitPrice) を空ではなく 0 として保存することで、将来の問題を回避することができます。集計する項目に対する入力を制限するには、入力規則の使用を検討してください。

Known Issue: UnitPrice is incorrectly set to a default value (ListPrice)

 

次の Known Issue の影響を受けている場合、積み上げ集計項目の編集ページでの [この項目の一括再計算] オプションを選択し、保存することで問題を解消できます。
また、Salesforce サポートへ対象の積み上げ集計項目を持つオブジェクトに対して、監査モードを有効にする依頼を行うことで、将来の問題を回避することができます。

Known Issue: Roll-up Summary Field Shows Incorrect Value

ナレッジ記事番号

001356616

 
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