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Ändern eines Produktschlüssels mit ATR oder virtuellem Desktop

Veröffentlichungsdatum: Dec 9, 2022
Aufgabe

Wie kann der Aktivierungsproduktschlüssel geändert werden, wenn ATR oder die Installationsoption für den virtuellen Desktop verwendet wird?

Schritte

Windows

  1. Schließen Sie Tableau Desktop. 
  2. Öffnen Sie eine Eingabeaufforderung.
  3. Navigieren Sie zum bin-Ordner von Tableau Desktop. Standardmäßig befindet sich dieser Ordner unter folgendem Verzeichnispfad: 
    • cd "C:\Program Files\Tableau\Tableau [version]\bin"
  4. Geben Sie den folgenden Befehl ein: atrdiag.exe -deleteAllAtrs
  5. Öffnen Sie Tableau Desktop
  6. Geben Sie den neuen Schlüssel ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.

Mac

  1. Schließen von Tableau Desktop
  2. Wählen Sie Gehe zu > Apps > Dienstprogramme > Terminal aus.
  3. Navigieren Sie zum Tableau-Ordner "bin".
    • cd /Applications/Tableau.app/Contents/MacOS
  4. Geben Sie den folgenden Befehl ein: ./atrdiag.exe -deleteAllAtrs
  5. Öffnen Sie Tableau Desktop
  6. Geben Sie den neuen Schlüssel ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden.
Zusätzliche Ressourcen
Die Meldung Ihre Lizenz wurde geändert wird nach der Aktivierung des neuen Schlüssels angezeigt.
Nummer des Knowledge-Artikels

001453770

 
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