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Löschen des Tableau Desktop-Abfragecache

Veröffentlichungsdatum: Jun 2, 2025
Aufgabe
So leeren Sie den Abfragen-Cache von Tableau Desktop. Benutzern wird möglicherweise die unten stehende Fehlermeldung angezeigt, die darauf hinweist, dass der Abfragen-Cache von Tableau voll ist.
 
An error occurred while communicating with the data source.

 
Schritte

Option 1: Invalidieren Sie den Cache, indem Sie die Datenquelle aktualisieren.

Mit jeder Aktualisierung der Datenquelle wird der Cache invalidiert. Somit ist dieses Vorgehen eine sehr einfache Alternative zum komplizierteren Vorgang, den Cache manuell zu leeren.

Option 2: Den Cache manuell leeren

  1. Schließen Sie alle Instanzen von Tableau Desktop.
  2. Navigieren Sie zum Tableau-Cache-Ordner:
    1. Windows: C\Users\\AppData\Local\Tableau\Caching (Der Pfad ist unter Windows möglicherweise nicht sichtbar, aber vorhanden.) Sie können den Pfad direkt im Datei-Explorer eingeben, um auf den Ordner zuzugreifen.
    2. Mac: ~/Library/Caches/com.tableau.Caching
  3. Löschen Sie den Inhalt der folgenden Ordner: TemporaryExtracts und ExternalCacheV1.
 
Zusätzliche Ressourcen
  • Da es sich hierbei um einen Abfragen-Cache handelt, funktioniert das nur mit dateibasierten Datenquellen, für die eine Anfrage gestellt wurde. 
  • Dabei wird auch der Abfragen-Cache von Tableau Reader geleert, da sie denselben Cache teilen.
  • Beim Neustart von Tableau Desktop wird der Abfragen-Cache NICHT  gelöscht, da Tableau Desktop statt eines speicherbasierten einen dateibasierten Cache nutzt.
Deaktivieren von externer Zwischenspeicherung in Tableau Desktop und Tableau Reader
Nummer des Knowledge-Artikels

001456494

 
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